Seul, on va plus vite.
Ensemble, on va plus loin.
Personne ne détient seul la vérité. Nous sommes persuadés que par la coopération, nous arrivons à de meilleurs résultats. Nous associons nos clients et les clients de nos clients à nos réflexions car « Ceux qui font savent ». Nous restons au plus près de la réalité, impliquons les consommateurs, utilisateurs ou collaborateurs dans les process créatifs. Ils ont tant à nous apprendre.

Immersion
Analyse du parcours client
Digital et physique
Définition des personas
Planning
Identification des points d’enchantement et d’achoppement de l’experience client
Sélection des priorités d’action
Idéation
et co-création
Conception et création design
Prototypage
Production
et déploiement
Validation du prototype
Réalisation du MVP
Test, mesure & learnings